截图前先写清楚要回答的问题
先用一句话定义问题，例如“设置保存后按钮仍为灰色”或“第二步找不到导出入口”。问题明确后，才知道选区需要保留哪些上下文。
不要为了显得完整截下整个桌面。浏览器标签、聊天通知、账号头像和其他窗口往往与问题无关，却可能泄露信息。
保留足够上下文，但只留必要范围
只截一个按钮可能让接收者不知道它位于哪个页面；截得太大又会让重点消失。通常保留页面标题、相关设置区域和错误提示即可。
多步骤问题可以分成两到三张图，每张只解释一个动作。文件名或消息顺序标明先后，比把所有内容塞进一张长图更容易复核。
一个箭头配一句下一步说明
Lightshot 官方页面展示了箭头、线条、矩形和文字标注。选择一种主标记指出目标，再在消息中说明“点击这里后出现什么”或“预期结果是什么”。
红色并不总等于错误。团队可以约定颜色含义，但更重要的是文字说明；对色觉差异或灰度打印场景，不能只靠颜色传达结论。
发送前完成隐私与渠道检查
检查账号、订单、客户资料、地址、内部域名、源代码、密钥、通知和浏览器标签。需要遮挡时，优先回到原应用隐藏信息后重新截图。
只在受控协作工具中使用时，可以复制或本地保存后发送。Lightshot 官方隐私政策说明上传图片会有可访问网址，因此敏感工作截图不应为了方便生成公共链接。
